Amsonic Hamo GmbH | Hohenlinden
Als Service Administrator (m/w/d) sind Sie für die Erstellung von Serviceangeboten, Abrechnung von Serviceeinsätzen und Ersatzteilbestellungen verantwortlich. Zu Ihren Aufgaben gehört auch das Anlegen von Kundenaufträgen, Rechnungen, Bestellung von Bankbürgschaften und das Mahnwesen. Sie bearbeiten Serviceanrufe und unterstützen bei der Untersuchung von Kundenbeschwerden zur Servicequalität und Gerätezustand. Des Weiteren unterstützen Sie die Serviceeinsatzplanung der Außendiensttechniker und sind die Schnittstelle zwischen Amsonic/Hamo und Kunden. Ihre Tätigkeiten umfassen außerdem das Beschwerdemanagement, die Rechnungsverfolgung, die Planung von Serviceeinsätzen und die Installation von Upgrades. Beachten Sie die korrekte Dateneingabe in das ERP-System und Service-Management-System. ‒
Unbefristeter Vertrag | Vollzeit | + weitere Benefits
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