Bechtle Managed Services GmbH | Neckarsulm
Als Major Incident Manager (w/m/d) bist du für das Einberufen, Moderieren und Abschließen von Major Incidents zuständig. Du protokollierst Maßnahmen, kommunizierst zu aktuellen Incidents und sicherst Qualität und Dokumentation gemäß den Prozessvorgaben der AG. Deine Rolle umfasst auch die Auskunftsfähigkeit gegenüber allen IT-Stakeholdern im Falle von Major Incidents. Zu deinen Skills zählt mindestens drei Jahre Erfahrung im Automobilkundenbereich. Deine Mission ist es, die Verantwortung für den gesamten Incident Management-Prozess zu übernehmen und eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen. Mit deinem Fachwissen und deiner Erfahrung bist du eine wertvolle Bereicherung für das Team. ‒
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