Zürich Marriott Hotel | Zürich
Unbefristeter Vertrag | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlichtArbeitsort
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Zürich Marriott Hotel | Zürich
Aushilfe gesucht! Mit perfekten Umgangsformen, fließenden Deutschkenntnissen und einer selbstständigen Arbeitsweise. Organisiert, belastbar und kommunikativ. Gepflegtes Erscheinungsbild erwünscht. ‒
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Zürich Marriott Hotel | Zürich
Wir bieten flexible Arbeitszeiten, umfangreiches Know-how in den Check-in und Check-out Prozessen, Verantwortung für Kassen- und Abschlussarbeiten, einen herzlichen Empfang der Gäste und individuelle Betreuung, effektives Beschwerdemanagement, Mitarbeiterförderung und Training, effiziente Arbeitsweise und Unterstützung der Teamleitung. ‒
Erfolgsbeteiligung | Unbefristeter Vertrag | Vollzeit | + weitere Benefits
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Zürich Marriott Hotel | Zürich
Du leitest das "At Your Service" Team, bearbeitest Gästeanliegen am Telefon, per E-Mail oder Chat. Zudem betreust du Gäste im Businesscenter und leitest Anfragen an die richtige Abteilung weiter. Als "Herz des Hauses" kommunizierst du auf Deutsch und Englisch mit den Gästen. Du pflegst interne Systeme, die Guest Experience Platform und nimmst Roomservice-Bestellungen entgegen. In Zusammenarbeit mit Empfang und Concierge bearbeitest du Gäste Anfragen professionell und effektiv. Deine Verantwortung liegt in der optimalen Betreuung und Zufriedenstellung der Gäste während ihres Aufenthalts. ‒
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