auvisus GmbH Jobs und Stellenangebote

auvisus GmbH | Karlsruhe

Als Werkstudent:in im dynamischen Customer Success Team des "simplest checkout you can imagine" spielst du eine entscheidende Rolle dabei, unser Versprechen einzulösen. Vom Onboarding neuer Kunden bis zur Abstimmung mit namhaften Stakeholdern - du pflegst direkten Kontakt zu unseren Kunden und löst potenzielle Probleme eigenständig oder in enger Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam. Dabei baust du Vertrauen als verlässliche:r Berater:in auf und bringst Kunden dazu, den visioncheckout weiter auszurollen. Du entwickelst konkrete Maßnahmen zur erfolgreichen Nutzung des visioncheckouts und reagierst mithilfe unserer Software flexibel auf unterschiedlichste Situationen. Zusätzlich erstellst du detaillierte Berichte zur System-Performance und kommunizierst diese im Team.

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Als Werkstudent:in im Customer Success unterstützt du bekannte Unternehmen wie Linde, Bosch-Siemens Haushaltsgeräte oder Zeiss dabei, den visioncheckout in ihren Betriebsrestaurants optimal zu nutzen. Dadurch ermöglichst du tausenden Essensgästen täglich eine angenehme Mittagspause ohne Warteschlangen. Als direkter Ansprechpartner für unsere Kunden löst du Probleme eigenständig oder in Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam. Du empfiehlst konkrete Maßnahmen für den erfolgreichen Einsatz des visioncheckouts und etablierst dich als vertrauenswürdiger Berater. Zusätzlich überwachst du den Kassierbetrieb ausgewählter Neukunden in Echtzeit und reagierst mithilfe unserer Software flexibel auf unterschiedliche Umstände.

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Als Werkstudent:in im Customer Success Team des "simplest checkout you can imagine" trägst du maßgeblich dazu bei, dass wir unser Versprechen einhalten können. Vom Onboarding der Neukunden bis hin zur Koordination der Stakeholder namhafter Kunden – du bist in direktem Kontakt und löst Probleme eigenständig oder gemeinsam mit dem Entwicklungsteam. Du etablierst dich als vertrauenswürdige:r Berater:in und hilfst den Kunden, weitere visioncheckouts erfolgreich umzusetzen. Mit konkreten Maßnahmen sorgst du dafür, dass der visioncheckout optimal genutzt wird und reagierst flexibel auf unterschiedliche Gegebenheiten dank unserer Software. Zudem erstellst du Reportings zur System-Performance und teilst diese mit dem Team.

auvisus GmbH | Karlsruhe

Als Werkstudent:in im Customer Success Team von "simplest checkout you can imagine" unterstützt du maßgeblich bei der Erfüllung unseres Versprechens. Vom Onboarding neuer Kunden bis zur Koordination mit namhaften Stakeholdern bist du der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden. Du löst Probleme eigenständig oder in enger Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam und etablierst dich als vertrauenswürdige:r Berater:in. Weiterhin entwickelst du Kunden für die Nutzung weiterer visioncheckouts und schlägst konkrete Maßnahmen vor, um den visioncheckout erfolgreich einzusetzen. Zusätzlich analysierst du die System-Performance, erstellst Reportings und teilst diese im Team.