AWIN AG | Deutschland, WorkingFromHome
Als Customer Success Consultant sind Sie für die Bereitstellung von On-Demand-Services für selbstverwaltete Werbetreibende verantwortlich, um ihnen bei der Entwicklung ihres Partnerprogramms zu helfen. Zu den Dienstleistungen gehören Launch-Strategieberatung, Schulung zur Benutzeroberfläche, Empfehlungen für Publisher oder Wartungsaufgaben sowie Tests neuer Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung. Darüber hinaus unterstützt der Customer Success Consultant das Customer Experience Team dabei, das Potenzial der Werbetreibenden auf unserem Self-Service-Plan zu maximieren. Dabei wird auf Kunden eingegangen, die in eine Abwärtsspirale geraten sind, oder auf vielversprechende Neukunden, um deren Entwicklung zu beschleunigen. ‒
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