Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben (BAFzA) Jobs und Stellenangebote

Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben (BAFzA) | Köln

Das BAFzA ist eine moderne Dienstleistungsbehörde des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ). Als Koordinatoren zwischen Staat, Bürgern und verschiedenen Organisationen fördern wir soziales Engagement und gesellschaftliches Miteinander. Wir bieten direkten Kontakt mit den Bürgern und sind wegweisend für diejenigen, die aktiv an der Gestaltung unserer Gesellschaft beteiligt sein wollen. Aktuell suchen wir zwei IT-Produktmanager und Anforderungsmanager zur Verstärkung unseres IT-Teams. Bei Vorliegen der fachlichen Voraussetzungen ist eine Eingruppierung bis in die Entgeltgruppe 12 des TVöD Bund möglich, was etwa einem Gehalt zwischen ca. 3.750 EUR und ca. 6.000 EUR entspricht.

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In der Rolle des Servicequalitätsanalysten übernehmen Sie die Auswirkungsanalyse von Incidents und überwachen die Prozessqualität des Incident Managements. Als zuständige Person sorgen Sie für die planmäßige Umsetzung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung und stellen sicher, dass das Incident Reporting und die Dokumentationsqualität gewährleistet sind. Mit einem abgeschlossenen Hochschulstudium in einem informatisch- oder mathematisch-technischen Bereich oder in Verwaltungsmanagement bringen Sie die erforderlichen fachlichen Kenntnisse und Führungskompetenz mit. Ihre Erfahrung in der Teamleitung und Ihre professionelle Konfliktlösungsfähigkeit sind von Vorteil, um das Team und die Kunden zufriedenzustellen. Darüber hinaus verfügen Sie über Fachkenntnisse in IT-Systemen der Userbetreuung sowie in den Bereichen Störungsanalyse und -behebung, Daten- und IT-Sicherheit.

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Das BAFzA ist eine wichtige Behörde für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben in Deutschland. Es gehört zum Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend und bietet eine Vielzahl von Services an. Der Schwerpunkt liegt auf Themen wie Bundesfreiwilligendienst, Demokratieförderung und Pflege. Aktuell werden qualifizierte Web-Entwickler gesucht, die Webseiten und -anwendungen auf Basis von Symfony und TYPO3 entwickeln können. Dabei sind Kenntnisse in MySQL, PHP und Webtechnologien wichtig. Die Behörde bietet flexible Arbeitszeiten, ein Eltern-Kind-Büro und weitere Benefits. Die Gleichstellung von Frauen und Männern wird hier großgeschrieben.

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Das BAFzA ist ein Wegweiser im sozialen Miteinander unseres Landes. Als nachgeordnete Behörde des BMFSFJ widmet es sich seinen Aufgaben und Themen. Es ist Experte im Zuwendungsmanagement, im Umgang mit vulnerablen Gruppen und bietet Serviceleistungen für das BMFSFJ an. Schwerpunktthemen sind der Bundesfreiwilligendienst, Engagement, Gewalt und Diskriminierung, Pflege sowie sexuelle und geschlechtliche Vielfalt. Das BAFzA begreift Unterschiedlichkeit als Chance und setzt auf den Erhalt der Vielfalt sowie hohe Qualitätsansprüche und digitale Funktionalität. Es strebt eine flexible Organisation an, die seinem Selbstverständnis entspricht.