Cegeka Deutschland Jobs und Stellenangebote

Cegeka Deutschland | Dortmund

Wir sorgen für einen reibungslosen Betrieb der powercloud Landschaften und Prozesse. Dabei analysieren, bewerten und beheben wir Incidents, Changes und Problems eigenständig. Wir überwachen bestehende (Fehler-) Tickets und kümmern uns um immer wiederkehrende Fehlerbilder. Die Fehlertickets werden an interne und externe 2nd und 3rd Level Support Teams weitergeleitet und verwaltet. Zusätzlich führen wir Datenkorrekturen mittels SQL durch und managen das Eskalationsmanagement mit den Stakeholdern. Unsere Schwerpunkte liegen in den Prozessen Abrechnungen, Mahnungen, Zahlungen und allgemeines Finanzmanagement. Wir arbeiten eng mit Dienstleistern und den Support Teams zusammen, um nachhaltige Fehlerbehebungsmaßnahmen abzustimmen. Unsere Qualifikationen umfassen gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrungen in der Energiewirtschaft und im Incident Management. Wir bieten Projekte bei namhaften Unternehmen, attraktive Vertragsbedingungen und schnelle Prozesse. Chancengleichheit und Vielfalt haben bei uns Priorität. Ihre Stärken und Persönlichkeit zählen.

Cegeka Deutschland | Münster

In unserer langjährigen Unternehmensgeschichte haben wir als Familienunternehmen 6.000+ MitarbeiterInnen aus elf europäischen Ländern gewonnen. Wir sind stolz darauf, sowohl lokale als auch internationale Präsenz zu haben, ohne dabei unseren bodenständigen Stil zu verlieren. Qualität und partnerschaftliche Zusammenarbeit sind sowohl für unsere Kunden als auch für uns von höchster Bedeutung. Wir verstehen, dass kurzfristige Erfolge wichtig sind, aber wir setzen auf eine nachhaltige Unternehmensgeschichte. Zu Ihren Aufgaben gehört die Entwicklung und Wartung von Mainframe-Applikationen in der Kraftfahrtversicherung sowie die enge Zusammenarbeit und Beratung mit dem Fachbereich. Um diese Aufgaben erfolgreich zu realisieren, sind sehr gute Kenntnisse in PL/1, Einarbeitungsfähigkeit in bestehende Applikationen, umfangreiche Mainframe-Erfahrungen, gute kommunikative Fähigkeiten für die Teamarbeit und Zusammenarbeit mit dem Fachbereich sowie Teamfähigkeit zur gemeinsamen Lösungsfindung erforderlich.

Cegeka Deutschland | Münster

Unser Familienunternehmen mit einer 30-jährigen Geschichte hat über 6.000 Mitarbeiter aus elf europäischen Ländern erfolgreich integriert. Mit unserer internationalen Ausrichtung bewahren wir jedoch unseren bodenständigen Charakter. Höchste Qualität und partnerschaftliche Zusammenarbeit prägen nicht nur unsere Beziehung zu Kunden, sondern auch untereinander. Während kurzfristige Erfolge wichtig sind, sind sie doch nur ein Teil einer langfristig erfolgreichen Unternehmensgeschichte. Deine Aufgaben beinhalten die Neu- und Weiterentwicklung von Mainframe-Applikationen im Bereich Kraftfahrtversicherungen, den Support und die Wartung dieser Anwendungen sowie die enge Zusammenarbeit mit dem Fachbereich. Um diese Anforderungen zu erfüllen, benötigst du umfangreiche Kenntnisse in PL/1, die Fähigkeit, dich in bestehende Applikationen einzuarbeiten, Erfahrungen in Mainframe-Umgebungen sowie gute kommunikative und teamorientierte Fähigkeiten. Bei uns erwartet dich eine spannende Mischung aus Projekten für neue und bestehende Kunden.

Cegeka Deutschland | Neu Isenburg

Als erfahrener Call-Service-Agent bist du in direktem Kontakt mit Kabinen- und Cockpit-Crews und unterstützt sie bei ihren Anliegen. Egal ob per Telefon, E-Mail, Videotelefonie oder Messenger-Medien, du bist immer erreichbar. Zu deinen täglichen Aufgaben gehört die Annahme und Bearbeitung von User-Fragen sowie die Entstörung nach Vorgabe. Außerdem berätst und unterstützt du die Nutzer bei der Konfiguration von Arbeitsmitteln, Programmen und Transaktionen. Du sorgst dafür, dass alle Informationen bereitgestellt und aktualisiert werden und führst bei Bedarf Notfallprozesse durch. Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich oder in Informatik / Informationsmanagement, aber auch Quereinsteiger haben eine Chance. Erfahrung im Call-Center oder Kundenservice wäre von Vorteil.

Cegeka Deutschland | Nürnberg

Für die ideale Kombination von Cloud- und Container-Technologien sowie deren Aufbau mithilfe von Infrastructure as Code, verfügen Sie bereits über grundlegende Erfahrungen im Systembetrieb und sind vertraut im Umgang mit Linux und Bash. Des Weiteren bringen Sie umfangreiche Kenntnisse in Java (oder einer vergleichbaren Programmiersprache) mit, die Sie durch eine zweijährige Erfahrung belegen können. Zusätzlich haben Sie bereits intensiv mit beliebten CI-Tools wie Maven, Jenkins oder Gitlab CI gearbeitet und verfügen über solide Git-Kenntnisse. Container sind Ihnen bestens bekannt und Sie haben bereits außerhalb der Entwicklung wertvolle Erfahrungen gesammelt. Zudem punkten Sie mit Expertise im Cloud-Umfeld und konnten bereits mit Infrastructure as Code arbeiten.