DKB Service GmbH Jobs und Stellenangebote

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Cloud Network Engineer (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin

Wir suchen einen Cloud Network Engineer (m/w/d) in Berlin, Potsdam und Stuttgart. Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen bundesweites Arbeiten. Lifecycle Management von AWS Network Services inklusive Transit Gateway und Network Firewall. Design von Firewall Policymanagement-Templates. Verwendung von Terraform und Crossplane für Infrastructure as Code. CI/CD Pipelines Configuration und Monitoring in Prometheus/Grafana. Disaster Recovery, High Availability und Root Cause Analysis in einem teamorientierten Umfeld. ‒ +

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Database Engineer (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin

Wir suchen eine*n Database Engineer (m/w/d) in Berlin, Potsdam, Stuttgart für Teil- und Vollzeit. Flexibles Arbeiten dank unserer Flexworkvereinbarung möglich. Lifecycle Management von AWS RDS, Execution Plan Analyse, Terraform und Crossplane nutzen. CI/CD Pipelines einrichten, Monitoring mit Prometheus/Grafana, Logging mit ELK/Cloud Watch. Backend Storage Management, Disaster Recovery, RCA investigations durchführen. Eigenverantwortliche Problemlösung, Mitarbeit an Dokumentation, Teamarbeit bei Epics und Regelarbeiten im Operationsumfeld inkl. Störungsbearbeitung. ‒ +

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Cloud Engineer (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin

Wir suchen einen Cloud Engineer (m/w/d) in Berlin, Potsdam, Stuttgart für sofortige Verstärkung. Flexible Arbeitsmöglichkeiten in ganz Deutschland und schöne Standorte erwarten dich. Unterstützung im Lifecycle Management von AWS MSK und RDS für Postgre SQL. Verwendung von Terraform, Crossplane, CI/CD Pipelines und Prometheus/Grafana Monitoring. ELK und Cloud Watch für Logging, Backend-Storage-Management und Disaster-Recovery-Strategien. Beteiligung an RCA-Untersuchungen, Dokumentationen, Problemlösungen und Zusammenarbeit im Team für Effizienzsteigerung im Operationsumfeld. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Expertise ein! ‒ +

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Mitarbeiter Kundensupport Karten (m/w/d)

DKB Service GmbH | Potsdam

Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer einen wichtigen Beitrag für die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen. Unser exzellenter Kundenservice für das Produkt Karten erstreckt sich von der Anfrage bis zur Lösung. Bei komplexen Fällen arbeitest du gemeinsam mit Kolleg*innen an passenden Lösungen. Die kontinuierliche Optimierung des Kundenerlebnisses steht bei uns im Fokus. Durch die Analyse von Kundenanfragen und Antragsbearbeitung identifizieren wir Verbesserungspotenzial. Wir bieten eine vielseitige Tätigkeit mit Raum für Austausch und Weiterentwicklung. ‒ +

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Demand und Problem Manager (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin, Potsdam

Als persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden baust du langfristige Beziehungen auf und bewertest ihre Anforderungen; Du moderierst das Demand Advisory Board, prüfst und priorisierst Problem Meldungen; In Konfliktsituationen kommunizierst du konstruktiv mit allen Stakeholdern bis zur Lösung; Du optimierst End-to-End Prozesse für Demands und Problems und achtest auf hohe Qualität; Mit exzellenter Kommunikation in Deutsch und interkultureller Kompetenz agierst du auf Augenhöhe mit Stakeholdern; Deine Kundenorientierung, strategisches Planungsgeschick und Teamfähigkeit zeichnen dich aus. Erfahrung in der Projektleitung und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sind von Vorteil. ‒ +

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Mitarbeiter Kundensupport Fraud / Phishing (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin

Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer einen wichtigen Beitrag für die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen. Wir bieten exzellenten Kundenservice rund um die Bearbeitung von Fraud und Phishing - vom Eingang bis zur Lösung. Bei komplexen Fällen arbeiten wir gemeinsam im Team, um innerhalb bestehender Vorgaben eine Lösung zu finden. Wir kontinuierlich optimieren das Kundenerlebnis, indem wir Anfragen analysieren, uns austauschen und Verbesserungen einleiten. Unser Ziel ist es, das Kundenerlebnis für die Fraud- und Phishingbearbeitung stetig zu verbessern und somit die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. ‒ +

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Mitarbeiter Kundensupport eBanking Privatkunden (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin

Als 100%iges Tochterunternehmen der DKB AG sind wir als #geldverbesserer täglich in verschiedenen Geschäftsfeldern tätig, um die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter bestmöglich zu erfüllen. Unser Fokus liegt darauf, exzellenten Kundenservice im Bereich Banking anzubieten und Kundenanliegen von der Bearbeitung bis zur Lösung zu begleiten. In Zusammenarbeit mit Kollegen werden komplexe Fälle im Rahmen vorgegebener Richtlinien gelöst, um das Kundenerlebnis stetig zu verbessern. Durch die Analyse von Kundenanfragen und Antragsbearbeitung sowie den Austausch mit dem Team werden kontinuierlich Verbesserungen eingeleitet, um das Kundenerlebnis für das Produkt Banking zu optimieren. ‒ +

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Kreditorenbuchhalter (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin, Potsdam

Als Tochterunternehmen der DKB AG sind wir als #geldverbesserer täglich bestrebt, die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter zu erfüllen. Wir suchen einen Kreditorenbuchhalter (m/w/d) in Berlin, Potsdam, Stuttgart für Teil- oder Vollzeit. Mit unserer Flexworkvereinbarung kannst du von überall aus arbeiten oder in einem unserer Standorte tätig werden. Deine Aufgaben umfassen die Eingangsrechnungsbearbeitung, die ordnungsgemäße Zahlung von Rechnungen, die Überwachung des Zahlungsverkehrs und die Erstellung des Zahllaufs. Du unterstützt außerdem bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen. Dein Fachwissen ist bei internen Projekten gefragt. ‒ +

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Mitarbeiter Kundensupport Zahlungsverkehr (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin

Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG sind wir als #geldverbesserer für exzellenten Kundenservice bekannt. Wir bearbeiten Kundenanliegen rund um den Zahlungsverkehr, lösen komplexe Fälle gemeinsam mit Kollegen und verbessern kontinuierlich das Kundenerlebnis. Durch Analyse von Kundenanfragen und Antragsbearbeitung sowie Austausch mit Teammitgliedern initiieren wir Verbesserungen. Unser Beitrag für das Wohlbefinden der Menschen ist von großer Bedeutung. In verschiedenen Geschäftsfeldern gehen wir auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen ein. Unsere Arbeit zielt darauf ab, Menschen das zu geben, was sie zum Leben brauchen. ‒ +

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Experte für Konzeption & Aufbau einer Unternehmenssicherheit (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin

Als Teil des Konstruktionsteams bei der DKB-Gruppe bist du für die Umsetzung der Konzernrichtlinien und Sicherheitsanforderungen verantwortlich. Du planst und begleitest die Implementierung und arbeitest am Aufbau des neuen Safety & Security Teams. Durch die Aufnahme und Analyse von IST-Prozessen identifizierst du Anpassungsbedarfe und definierst gemeinsam mit Fachexperten neue SOLL-Prozesse. Zudem erarbeitest du Rollendefinitionen im Einklang mit zukünftigem Workplace Management und bringst deine Fachexpertise in Unternehmenssicherheitsprozessen ein. Ein Studienabschluss oder eine Ausbildung im Bereich Facility Management, Gebäudemanagement oder Sicherheit ist von Vorteil, aber auch andere Geschichten zählen. ‒ +

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Diese DKB Service GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Mitarbeiter Mietsicherheiten/Limitänderung Gera (m/w/d)

DKB Service GmbH | Gera

Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG sind wir als #geldverbesserer in verschiedenen Geschäftsfeldern tätig, um die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen bestmöglich zu erfüllen. Zu deinen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Kundenaufträgen zur Limitvergabe außerhalb des Standardgeschäftes sowie die eigenverantwortliche Entscheidungsfindung innerhalb bestimmter Richtlinien. Darüber hinaus erstellst du Beschlussvorlagen, beantwortest Kundenanfragen und sorgst für eine reibungslose Kundenkommunikation bei Rückfragen zur Auftragserteilung. Des Weiteren bearbeitest du Kundenaufträge bezüglich Mietkautionen und -avalen. Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Bankausbildung oder einen vergleichbaren kaufmännischen Abschluss. Zudem sind Erfahrungen und Kenntnisse in serviceorientierter Kundenkommunikation sowie gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift von Vorteil. Eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz, Verhandlungsgeschick, ein gutes Organisationsvermögen, Durchsetzungsstärke, Kreativität und Entscheidungsfreudigkeit sind ebenfalls erwünscht. Darüber hinaus solltest du ein hohes Maß an Engagement und Flexibilität in der Aufgabenbearbeitung mitbringen.

Mitarbeiter Kundenservice CustomerCare (m/w/d) remote (deutschlandweit)

DKB Service GmbH | Berlin

Als hundertprozentige Tochter der DKB AG setzen wir uns jeden Tag in verschiedenen Geschäftsfeldern dafür ein, die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter optimal zu erfüllen. In unserem Team von Geldverbesserern spielst du eine entscheidende Rolle. Gemeinsam mit deinen Kollegen begeisterst du unsere Kunden durch exzellenten Service und außergewöhnliche Kundenorientierung. Du bist ein wahrer Kommunikationsprofi und erklärst komplexe bankfachliche Themen auf verständliche Weise. Als kompetenter Ansprechpartner trägst du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Du nutzt Feedback und Fehler als Chance zum Lernen und erweiterst kontinuierlich dein Wissen und deine Fähigkeiten. Mach mit uns den nächsten Schritt als Tech-Dienstleisterin!

Mitarbeiter Kundensupport Sparprodukte (m/w/d)

DKB Service GmbH | Potsdam

Als hundertprozentige Tochter der DKB AG sind wir als #geldverbesserer tagtäglich in verschiedenen Geschäftsfeldern aktiv, um die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter bestmöglich zu erfüllen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine*n Mitarbeiter*in Kundensupport Sparprodukte (m/w/d) in Berlin, Potsdam und Stuttgart. Die Stelle kann sowohl in Teil- als auch in Vollzeit besetzt werden. Mit unserer Flexworkvereinbarung im mobilen Arbeiten sind wir bundesweit präsent und bieten dir die Möglichkeit, sofort Teil unseres Teams zu werden. Darüber hinaus heißen wir dich jederzeit herzlich an unseren attraktiven Standorten willkommen. Verstärke unser Team und trage einen wichtigen Beitrag zum Leben der Menschen bei.

Controller (Standard Controlling) (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin

Du bist ein Experte im Controlling und bringst umfangreiches Know-how mit. In deiner Rolle betreust du verschiedene Geschäftsfelder, erstellst monatliche Berichte und gibst Empfehlungen. Bei kniffligen Fragen arbeitest du eng mit deinen Kollegen zusammen, um Lösungen zu finden. Du bist verantwortlich für die Planung und Prognose der von dir betreuten Geschäftsfelder. Außerdem entwickelst und analysierst du relevante KPIs gemeinsam mit deinem Team. Du beherrschst deine Werkzeuge perfekt – sei es das Erstellen von Ad-hoc-Analysen oder die Weiterentwicklung von Reportingtools. Trotz komplexer Aufgaben behältst du immer einen kühlen Kopf und bist in der Lage, Sachverhalte verständlich zu kommunizieren.

Mitarbeiter Kundensupport Wertpapiergeschäft (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin, Potsdam, Frankfurt Main, Stuttgart, München, Düsseldorf, Hamburg

Wir sind ein Tochterunternehmen der DKB AG und setzen uns täglich in verschiedenen Geschäftsfeldern für unsere Kunden und Mitarbeiter ein. Als #geldverbesserer tragen wir gemeinsam zu den Lebensbedürfnissen der Menschen bei. Aktuell suchen wir einen Mitarbeiter Kundensupport Wertpapiergeschäft (m/w/d) in Berlin, Potsdam und Stuttgart, sowohl in Teil- als auch Vollzeit. Durch unsere Flexworkvereinbarung im mobilen Arbeiten kannst du unser Team bundesweit verstärken, aber auch jederzeit an einem unserer schönen Standorte willkommen sein. Als Teil des Teams bist du für den exzellenten Kundenservice unserer Kunden im Bereich Broker zuständig, indem du ihre Anliegen bearbeitest und beantwortest.

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11 DKB Service GmbH Jobs die Sie lieben werden

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