dnata Switzerland AG Jobs und Stellenangebote

dnata Switzerland AG | Kloten

Als Mitarbeiter*in Lost & Found betreust und berätst du ankommende Passagiere in der Ankunftshalle bei fehlendem oder defektem Gepäck. Mithilfe von (Airline-) Systemen suchst du weltweit nach verlorenen Gepäckstücken. Du verwaltest Fundgegenstände und betreust alleinreisende Kinder am Flughafen Zürich. Der internationale Kontakt mit Fluggästen und Anspruchsgruppen gehört zu deinem Aufgabengebiet. Mit Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit bist du optimal für diese spannende und vielseitige Tätigkeit geeignet. Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil) ermöglichen eine effiziente Kommunikation. Erwähne bitte, dass du gerne am PC arbeitest.

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Suche eine spannende und verantwortungsvolle Stelle als Operative Gesamtführung der Lost & Found Abteilung. Du wirst bis zu 16 Mitarbeitende betreuen und führen, einschließlich der Durchführung von Mitarbeiterqualifikationsgesprächen und der Verfolgung von Zielen. Außerdem wirst du Förderungsmaßnahmen initiieren und eine aktive Nachwuchsplanung umsetzen. Die Überwachung der Airline Arrival Handling Prozesse ist ebenfalls Teil deiner Verantwortung, ebenso wie die Sicherstellung der Einhaltung von Reglementen und Lost and Found Service Level Agreements. Darüber hinaus repräsentierst du dnata Switzerland AG gegenüber Airlines, Kunden und Partnerfirmen. Wenn du bereit bist, vielseitige Aufgaben in einem spannenden Umfeld zu übernehmen, bewirb dich jetzt für diese einzigartige Gelegenheit.

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Wir begrüßen unsere geschätzten Passagiere in den marhaba Lounges am Flughafen Zürich und Genf. Die Stelle ist in Teilzeit zu besetzen. Als Lounge Mitarbeiter*in kümmern Sie sich um das Wohlergehen unserer Fluggäste in der marhaba Lounge. Sie heißen die Gäste herzlich willkommen und betreuen sie während ihres Aufenthalts. Zu Ihren Aufgaben gehören neben der Registrierung an der Reception auch Telefonate entgegenzunehmen und das F&B Angebot zu präsentieren. Außerdem sind Sie für den Auf- und Abbau des Selbstbedienungsbuffets sowie die Reinigungsarbeiten zuständig, unter Beachtung der HACCP-Richtlinien. Sie sind ein herzlicher Gastgeber mit professionellem Auftreten.

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Willkommen in den marhaba Lounges am Flughafen Zürich und Genf! Wir suchen engagierte Vollzeit-Luftverkehrsangestellte, die im Abflugbereich unsere Fluggäste betreuen. Zu deinen Aufgaben gehören das Einchecken von Passagieren und Gepäck, die Kontrolle von Reisedokumenten und die Bewältigung von Anliegen wie dem Einkassieren von Übergepäck und dem Verkauf von Upgrades direkt am Check-in. Als Vertretung der Fluggesellschaft berätst und betreust du die Fluggäste bei Fragen und unterstützt sie bei Flugunregelmäßigkeiten. Zusätzlich bist du ein Sprachtalent in Englisch und Deutsch, weitere Sprachen sind von Vorteil. Werde Teil unseres Teams und arbeite gerne am PC!