Entain Services Austria GmbH Jobs und Stellenangebote

Entain Services Austria GmbH | Wien

Als Customer Service Agent für die deutsche Sprache (alle Geschlechter) kümmern Sie sich um Kundenanfragen per Chat, E-Mail und Telefon. Sie analysieren individuelle Probleme und ergreifen geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden. Sie arbeiten daran, Kundenanfragen zu lösen und sicherzustellen, dass unsere Kunden täglich ein beeindruckendes Unterhaltungserlebnis genießen. Sie berichten an den Teamleiter des Kundenservice und sind Teil des Kundenserviceteams, das dafür verantwortlich ist, ein umfangreiches Produktwissen aufrechtzuerhalten und einen erstklassigen Kundenservice für unsere Kunden zu gewährleisten. Ihre Aufgaben umfassen Kundenanfragen per Chat, E-Mail und Telefon entgegennehmen, individuelle Probleme analysieren und angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Kundenerwartungen zu erfüllen. Sie berichten über Systemfehler und allgemeine Probleme, die Kunden erleben, an spezialisierte Abteilungen oder das Kundenservice-Management. Verdächtige Aktivitäten von Kunden werden an das Kundenservice-Management und die Compliance-Abteilung eskaliert. Sie erhalten ein umfangreiches Produktwissen und kennen die Standardbetriebsverfahren.

Entain Services Austria GmbH | Wien

Als Legal & Responsible Gaming Associate DACH (alle Geschlechter) sind Sie eine Schlüsselfigur in der Ausarbeitung, Implementierung, Entwicklung und Überwachung von verantwortungsbewusstem Spielen und Compliance-Richtlinien. Ihr Fokus liegt auf der zufriedenstellenden Bearbeitung von Beschwerden im internationalen Kundenservice. Sie werden dem Legal and Responsible Gambling Team unterstellt und unterstützen andere Einheiten in rechtlichen und regelkonformen Fragen. Erfahrungen in verantwortungsbewusstem Spielen, rechtlichen Angelegenheiten sowie analytisches Denken und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil. Bei Entain bieten wir Ihnen nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Werden Sie Teil unseres Gewinnerteams und lassen Sie uns gemeinsam erfolgreich sein. #betting #law #Entai

Entain Services Austria GmbH | Wien

Als Legal & Responsible Gaming Associate DACH (m/w/d) bei Entain, einem weltweit führenden Wett- und Glücksspielunternehmen, sind Sie für die Verantwortung des Einrichtens, der Umsetzung, Entwicklung und Überwachung von verantwortungsbewusstem Spiel und Compliance-Richtlinien zuständig. Mit Büros auf fünf Kontinenten und Lizenzen in mehr als 25 Ländern betreiben wir einige der bekanntesten Marken der Branche mit einer Geschichte von über 250 Jahren, wie bwin, ladbrokes, sportingbet und partypoker. Ihre Aufgabe umfasst auch die zufriedenstellende Bearbeitung von Beschwerden im internationalen Kundenservice. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie zur Förderung eines sicheren und verantwortungsvollen Spielens bei. Kontaktieren Sie uns noch heute!

Entain Services Austria GmbH | Wien

Entain sucht erfahrene Senior Unix System Engineers, unabhängig von ihrem Geschlecht. Als weltweiter Marktführer in den Bereichen Sportwetten und Glücksspielunterhaltung streben wir danach, unseren Kunden das aufregendste und vertrauenswürdigste Erlebnis zu bieten und den Glücksspielmarkt zu revolutionieren. Mit über 25 bekannten Marken und einem Fokus auf Nachhaltigkeit und Wachstum werden wir unsere Branche für Spieler und für uns selbst transformieren. Das nächste Kapitel der Entain-Geschichte wird zweifellos ein episches globales Ereignis sein. Möchten Sie mehr erfahren? Werden Sie Teil unseres Teams als Senior Unix System Engineer und profitieren Sie von unserem internationalen Erfolg.

Entain Services Austria GmbH | Wien

Entain operates as one of the largest sports betting and gaming groups worldwide, offering both online and retail services. With a presence on five continents and licenses in over 20 countries, our brands have a rich history spanning over 250 years, including Ladbrokes, partypoker, bwin, and Coral. As a Customer Protection Contact Centre Analyst with German, you will join our Legal and RG International team in conducting thorough investigations of international customers to identify potential vulnerable gamblers. You will also work closely with the AML team, ensuring efficient collaboration in detecting any suspicious activities. Join us and contribute to our commitment to responsible gambling.