EO Executives | Südwestdeutschland
In Süddeutschland wird ein Kundendienstleiter (all genders) für die Optimierung des technischen Services im Baumaschinen/Baugeräte-Bereich gesucht. Zu den Aufgaben gehören die Führung und Motivation des Werkstatt- und Ersatzteilpersonals, sowie die Steuerung der Werkstattleitung und des Ersatzteilverkaufs. Der Fokus liegt auf der Betreuung des bestehenden Kundenstamms, dem Ausbau im Kundendienst und Ersatzteilvertrieb durch Kundenbesuche. Ziel ist der Ausbau des Marktanteils im technischen Service und Ersatzteilverkauf, sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in allen Servicewerkstätten. Weitere Aufgaben umfassen die Organisation und Durchführung von After-Sales-Maßnahmen, Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Verhandlungen von Rahmenvereinbarungen und Wartungsverträgen. ‒
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