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Remote Customer Support Engineer (m/f/d) - Projektmanagement, Qualitätsmanagement, IT

GE Aviation | Lichtenfels, Teilweise Remote

Ihr primäres Aufgabengebiet ist es, außergewöhnlichen Remote-Service-Support zu liefern und eine nahtlose Vorbereitung für Vor-Ort-Besuche zu gewährleisten. Sie werden technische Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen, prompt bearbeiten und Fälle, Arbeitsaufträge und Teilebestellungen dokumentieren. Darüber hinaus werden Sie mit unserem regionalen Field-Service-Team und Servicepartnern zusammenarbeiten, um effiziente und effektive Lösungen für unsere Kunden sicherzustellen. GE unterstützt und fördert flexible Arbeitsarrangements, wo möglich, und erkennt die Vorteile einer positiven Work-Life-Balance für die Mitarbeiter an. Als neuer Mitarbeiter bei GE Additive freuen wir uns, Ihnen folgende Leistungen in Ihrem Leistungspaket anbieten zu können, die Sie dann an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können: betriebliche Altersvorsorge, zusätzliche Krankenversicherung, Sonderzahlungen für Langzeitarbeitnehmer, Berufsunfähigkeits- und Todesfallversicherung, Urlaubsspeicherung und Förderung der Fitness.

Remote Customer Support Engineer (m/f/d)

GE Aviation | Lichtenfels

Ihre Hauptaufgabe besteht darin, außergewöhnlichen Fernwartungssupport zu leisten und eine nahtlose Vorbereitung für Vor-Ort-Besuche sicherzustellen. Sie werden technische Anfragen per E-Mail oder Telefon bearbeiten, diese umgehend beantworten und Fälle, Arbeitsaufträge und Teilebestellungen dokumentieren. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit unserem regionalen Field Service Team und Servicepartnern zusammen, um effiziente und effektive Lösungen für unsere Kunden zu gewährleisten. Wir bieten: GE unterstützt und fördert flexible Arbeitsarrangements, sofern möglich, und erkennt die Vorteile für Mitarbeiter an, eine positive Work-Life-Balance zu haben. Als neues Mitglied von GE Additive freuen wir uns, Ihnen folgende Leistungen in Ihrem Vergünstigungsfonds anbieten zu können, die Sie dann individuell anpassen können: Firmenrente, ergänzende Krankenversicherung, Auszeichnungen für langjährige Betriebszugehörigkeit, Berufsunfähigkeits- und Todesfallversicherung, Urlaubssicherung und Fitnesszuschuss.

Remote Customer Support Engineer (m/f/d)

GE Aviation | Lichtenfels, Teilweise Remote

Ihre Hauptverantwortung besteht darin, außergewöhnlichen Remote-Service-Support zu leisten und eine reibungslose Vorbereitung von Vor-Ort-Besuchen sicherzustellen. Sie werden technische Anfragen per E-Mail oder Telefon bearbeiten, diese zeitnah beantworten und Fälle, Arbeitsaufträge und Teilebestellungen dokumentieren. Darüber hinaus werden Sie mit unserem regionalen Feldservice-Team und Servicepartnern zusammenarbeiten, um effiziente und effektive Lösungen für unsere Kunden zu gewährleisten. GE unterstützt und fördert flexible Arbeitsarrangements, soweit möglich, und erkennt die Vorteile für Mitarbeiter an, ein positives Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu haben. Als neues Mitglied von GE Additive freuen wir uns, Ihnen folgende Leistungen in Ihrem Vorteilspaket anbieten zu können, die Sie dann individuell anpassen können: Betriebliche Altersvorsorge, zusätzliche Krankenversicherung, Langzeitdienstauszeichnungen, Berufsunfähigkeits- und Todesversicherung, Urlaubsspeicherung und Fitnesszuschuss.

Remote Customer Support Engineer (m/f/d) - Projektmanagement, Qualitätsmanagement, IT

GE Aviation | Lichtenfels

Ihr Hauptverantwortungsbereich besteht darin, außergewöhnlichen Fernsupport zu leisten und eine nahtlose Vorbereitung von Vor-Ort-Besuchen sicherzustellen. Sie werden technische Anfragen per E-Mail oder Telefon entgegennehmen, diese umgehend bearbeiten und Fälle, Arbeitsaufträge und Teilebestellungen dokumentieren. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit unserem regionalen Field Service-Team und Servicepartnern zusammen, um effiziente und effektive Lösungen für unsere Kunden zu gewährleisten. Wir bieten Ihnen: GE unterstützt und fördert flexible Arbeitsvereinbarungen, soweit möglich, und erkennt die Vorteile für Mitarbeiter an, eine positive Work-Life-Balance zu haben. Als neuer Mitarbeiter von GE Additive freuen wir uns, Ihnen folgende Leistungen in Ihrem Benefit-Fonds anbieten zu können, die Sie dann individuell anpassen können: Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Jubiläumsprämien, Invaliditäts- und Todesfallversicherung, Urlaubsgeldverwaltung und Fitnesszuschuss.