Wir suchen einen Front Office Employee (m/w/d) in Vollzeit für unser Hilton Garden Inn Stuttgart Neckar Park. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme, Einbuchung und Bestätigung von Zimmerreservierungen, den Check-in und Check-out der Gäste, die Erfüllung individueller Gästewünsche sowie das Beschwerdehandling. Sie werden erwartet, die vorgegebenen Success-Richtlinien und Standards der Hotelkette Hilton professionell und qualitativ hochwertig umzusetzen. Des Weiteren kommunizieren Sie abteilungsübergreifend mit Housekeeping, Service und Direktion. Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung in diesem Bereich, gute EDV-Kenntnisse, Deutsch- und Englischkenntnisse, Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Stressresistenz und Multitasking-Fähigkeit. Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie Loyalität, Ehrlichkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und die Bereitschaft zum Schichtdienst runden Ihr Profil ab. ‒ +
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