LUMAS Jobs und Stellenangebote

LUMAS | Berlin

Wir suchen umgehend einen erfahrenen Senior Sales Consultant (g.n.) für unsere Galerie in Berlin in Voll- oder Teilzeit. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung und den Verkauf auf verschiedenen Kanälen, um herausragende Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Sie übertreffen Verkaufsziele durch effektives Beziehungsmanagement, den Einsatz von Verkaufsstrategien und die Nachverfolgung von Kunden. Dabei bauen Sie starke Beziehungen zu bestehenden Kunden auf, identifizieren aktiv potenzielle neue Kunden (B2C & B2B) und setzen diese ein. Zusätzlich sorgen Sie für eine herausragende "After-Sales" Betreuung, um Kundenanliegen und -wünsche zeitnah und professionell zu bearbeiten. Als Mentor unterstützen Sie Junior Art Consultants, um das Gesamtleistung des Teams zu verbessern.

LUMAS | Frankfurt Main

Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Senior Sales Consultant für unsere Galerie in Frankfurt, in Vollzeit oder Teilzeit. Zu Ihren Aufgaben gehören die individuelle Kundenberatung und der Verkauf über verschiedene Kanäle. Durch die effektive Pflege von Kundenbeziehungen, den Einsatz von Verkaufsstrategien und eine proaktive Kundenansprache erreichen Sie die Umsatzziele. Zudem bauen Sie bestehende Kundenbeziehungen aus und gewinnen neue Kunden im B2C- und B2B-Bereich. Auch nach dem Verkauf stehen Sie den Kunden mit herausragendem Service zur Seite und nehmen sich deren Anfragen und Anliegen professionell an. Darüber hinaus unterstützen Sie als Mentor junior Art Consultants, um das Team insgesamt erfolgreich zu machen.

LUMAS | Frankfurt

Wir suchen ab sofort einen Senior Sales Consultant (m/w) in Voll- oder Teilzeit für unsere Galerie in Frankfurt. Ihre Hauptaufgabe beinhaltet eine kundenorientierte Beratung und Verkauf über verschiedene Kanäle. Durch effektives Beziehungsmanagement, den Einsatz bewährter Verkaufsstrategien und kontinuierliche Nachverfolgung der Kundenanfragen übertreffen Sie Verkaufsziele. Zudem bauen Sie starke Beziehungen zu bestehenden Kunden auf und akquirieren aktiv potenzielle B2C- und B2B-Kunden. Ein besonderes Augenmerk legen Sie auf einen erstklassigen "After-Sales" Service, um auf Anfragen, Anliegen und Wünsche prompt und professionell einzugehen. Des Weiteren unterstützen und coachen Sie Junior-Berater und teilen Ihr Wissen und Ihre Erfahrung für eine Steigerung der Teamleistung.

LUMAS | Berlin

Übernimm eigenverantwortlich die Leitung des Stores und trage die Verantwortung für den Umsatz. Führe, rekrutiere und inspiriere das Verkaufsteam. Stelle einen erstklassigen Kundenservice sicher, indem du mit Begeisterung und Geschichten über die Hintergründe der Kunst berätst. Analysiere Verkaufsdaten und optimiere unsere KPIs kontinuierlich. Überwache und pflege die Exponate von der Lieferung bis zur Präsentation, inklusive Auspacken, Kontrolle, Verpacken und Lagerverwaltung. Gewinne Geschäftskunden aus der Gastronomie, Architektur, Innenarchitektur, medizinischen Praxen, etc. in der Telefonakquise. Betreue unsere Kunden aktiv über Chat und Videoberatung. Dein Profil: Du hast umfangreiche Retailerfahrung und begeisterst durch dein Verkaufstalent und Präsenz. Du hast bereits erfolgreich ein Team in einem Shop oder einer Galerie geleitet und idealerweise eine Einzelhandelsausbildung abgeschlossen. Vorkenntnisse im Kunstmarkt sind nicht erforderlich, deine Persönlichkeit sowie Leidenschaft und Neugier für unsere Themen sind uns wichtiger. Mit deiner positiven und proaktiven Art begeisterst du Kunden und Kollegen gleichermaßen. Du trittst selbstbewusst und stilvoll auf. Du siehst in der Kundenbetreuung nach dem Kauf eine große Chance zur Kundenbindung. Du beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut (weitere Sprachen sind von Vorteil).

LUMAS |

LUMAS ist der führende Anbieter für Kunst-Editionen mit weltweit 22 Galerien und stark wachsenden E-Commerce Channels. Unser begeistertes und kompetentes Team treibt die Weiterentwicklung von LUMAS jeden Tag voran, um immer internationaler und digitaler zu werden. Bei uns erwarten dich spannende Aufgaben wie die Verantwortung für die Online-Umsatzentwicklung und die Planung sowie Überwachung aller Online Marketing Kanäle. Du bist auch für die Entwicklung von Maßnahmen zur Optimierung der E-Commerce Conversion Rate zuständig und trägst die volle Budget- und KPI-Verantwortung. Zudem beobachtest du den Markt, den Wettbewerb, Trends und neue Technologien, um Handlungsempfehlungen zu geben. Dabei konzipierst und optimierst du kontinuierlich alle Online-Kampagnen und arbeitest eng mit unserem Creative-Team zusammen. Die Analyse von Kennzahlen und das Reporting gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich. Außerdem koordinierst und kommunizierst du mit allen internen und externen Partnern und Abteilungen und sorgst für die inhaltliche und disziplinäre Leitung des gesamten Onlinemarketing- und Website-Teams.