Wir suchen eine/n IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter/in (m/w/d). Sie unterstützen internationale Kolleg/innen im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail, Ticketsystem und Fernwartung. Tickets priorisieren und eskalieren Sie eigenständig und arbeiten an internen IT-Projekten mit. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung, Bearbeitung und Lösung von Software- und Hardwareproblemen (z.B. MS Windows, MS-Office, Telefonie, Drucker) sowie die Installation und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen und Softwareprodukten. Wir begrüßen Bewerber/innen mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk, aber auch Berufseinsteiger/innen mit IT-Vorkenntnissen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und bewerben Sie sich jetzt. ‒ +
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