myphotobook GmbH Jobs und Stellenangebote

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Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice / Customer Care

myphotobook GmbH | Deutschland

Bewerben Sie sich als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice/Customer Care bei Deutsche Online Medien, fotokasten und myphotobook. Verwandeln Sie wertvolle Erinnerungen unserer Kund:innen in Glücksmomente, sei es mit Fototassen, Fotobüchern oder personalisierten Trinkflaschen. Gestalten Sie Vergangenes fest und schaffen unvergessliche Erlebnisse. Entwickeln Sie das Kund:innenerlebnis in Zusammenarbeit mit einem engagierten Team weiter. Lassen Sie die Herzen unserer Kund:innen in der digitalen Welt höher schlagen. Werden Sie Teil des Teams, das Freude und Zufriedenheit durch personalisierte Fotoprodukte verbreitet. ‒ +

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

myphotobook GmbH | Berlin, Landsberg am Lech

In Berlin, Landsberg am Lech, and Stuttgart, we are part of the international Elanders Group and currently have around 30 employees. As we have ambitious plans for the future, we are looking for individuals who want to shape the future with us to join our team. We are currently hiring a Customer Service Representative (m/f/d) to strengthen our teams in Berlin (Kreuzberg) and Landsberg am Lech. As a member of our expert team, you will provide support to our B2C customers via phone, email, chat, and social media, assisting them with product inquiries, orders, and our system. Additionally, you will ensure customer satisfaction and collaborate closely with colleagues from other departments such as IT and Marketing. ‒ +

Mitarbeiter (m/w/d) Im Kundenservice

myphotobook GmbH | Berlin

Tauche ein in die aufregende Welt von Deutsche Online Medien fotokasten myphotobook! Über 4 Millionen Kund:innen in 12 europäischen Ländern lieben unsere innovativen Fotoprodukte. Bei uns steht das begeisternde Produkterlebnis und die Treue der Kund:innen im Mittelpunkt. Werde Teil unseres Teams mit rund 30 engagierten Mitarbeiter:innen an unseren Standorten in Berlin, Landsberg am Lech und Stuttgart. Klick jetzt auf 'Bewerben' und entdecke die volle Stellenbeschreibung! ‒ +

Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Diese myphotobook GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Marketing Manager (m/w/d) – CRM

myphotobook GmbH | Berlin, Stuttgart, Landsberg Lech

Wir suchen einen Marketing Manager für unsere Teams in Berlin, Landsberg am Lech und Stuttgart-Waiblingen. Deine Hauptaufgabe ist die eigenverantwortliche Steuerung und Weiterentwicklung des E-Mail Marketings für unsere Marken "Fotokasten" und "myphotobook". Mit unserem Newsletter-Tool und deinem Gespür für Text und Design erstellst du effektive E-Mail-Kampagnen und A/B Tests. Dabei profitierst du von kreativen Tools und einem engagierten Team. Du analysierst die Bedürfnisse unserer Zielgruppen, segmentierst Kunden im Lebenszyklus und entdeckst kontinuierlich neue Potenziale für die direkte Ansprache. Als erfahrener Online-Marketer kennst du dich mit wichtigen Kennzahlen aus und weißt, wie du daraus Handlungsempfehlungen ableiten kannst.

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

myphotobook GmbH | Berlin, Stuttgart

An unseren Standorten Berlin und Stuttgart arbeiten rund 60 Mitarbeiter, und wir gehören zur internationalen Elanders Gruppe. Wenn du die Zukunft mit uns gestalten möchtest, komm in unser Team! Zur Verstärkung in Stuttgart oder Berlin-Kreuzberg suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Als Teil unseres Expertenteams unterstützt du Endkunden (B2C) telefonisch, per E-Mail, Chat und Social Media. Mit Rat und Tat hilfst du bei Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System. Die allgemeine Kundenzufriedenheit liegt dir am Herzen, und du arbeitest eng mit Kollegen aus anderen Abteilungen zusammen, z. B. IT und Marketing.

Content Marketing Manager (m/w/d)

myphotobook GmbH | Berlin, Stuttgart, Landsberg Lech

Wir suchen in Berlin, Landsberg am Lech oder Stuttgart-Waiblingen einen Content Marketing Manager (m/w/d). Als Experten im Bereich Storytelling sorgen Sie gemeinsam mit unserem Team dafür, dass der Content unserer Marken myphotobook und fotokasten von der Themenfindung bis zur Veröffentlichung optimal aufgestellt ist. Sie unterstützen uns unter anderem beim Shop- und Produkt-Content, im E-Mail Marketing und in den sozialen Medien, um unseren Content auf allen Kanälen stets aktuell zu halten. Zu Ihren Aufgaben gehören zudem die Pflege von Texten in unseren Online-Shops, Übersetzungen, die Erstellung von Landingpages, kreative Social Media Postings sowie das Verfassen von Texten für Kampagnen und Newsletter. Mit Ihrer Fähigkeit, sich in unsere Zielgruppe einzufühlen, treffen Sie gezielte Ableitungen zu relevanten Kundengruppen und Interessen im Kundenlebenszyklus. Durch eigenständige Wettbewerbsanalysen entdecken Sie gemeinsam mit dem Team neue Potenziale, um unsere Kunden direkt anzusprechen.

Marketing-Analyst (m/w/d)

myphotobook GmbH | Berlin, Stuttgart, Landsberg Lech

Wir suchen einen Marketing-Analysten (m/w/d) in Berlin, Stuttgart-Waiblingen oder Landsberg am Lech. Als Experte für Marketingkennzahlen und Datenanalyse wertest du unsere Daten mithilfe von Excel, SQL und Power BI oder Looker Studio aus. Du bist der erste Ansprechpartner für Kollegen in Bezug auf Reportings aus Google Analytics 4 und Shop-Backends. Zudem sorgst du für die Datenqualität in Google Analytics 4 und bereitest Funnel-Analysen sowie Adhoc-Anfragen zur Performance unserer Online-Shops vor. Erfahrung mit dem Google Tag Manager und Tracking ist wünschenswert. Das Marketing Controlling und die Budget-Planung gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.

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3 myphotobook GmbH Jobs die Sie lieben werden

Diese myphotobook GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.