Nova Biomedical Jobs und Stellenangebote

Nova Biomedical | Darmstadt

Unser technischer Kundensupport wird durch eine Kombination von Telefon- und E-Mail-Kommunikation sicher gestellt. Dabei sind wir in der Lage, andere Abteilungen einzubeziehen, um eine umfassende Lösung zu bieten. Wir dokumentieren und verwalten relevante Informationen zu Kunden, Projekten und Einsätzen in unserem CRM-System, um einen effizienten Kundenservice zu gewährleisten. Zusätzlich koordinieren wir unsere Techniker bei Reparatureinsätzen und Wartungsarbeiten. Unsere Werkstudenten unterstützen wir bei der Überprüfung und Vorbereitung von Kundensystemen. Unsere Mitarbeiter verfügen über medizinische oder technische Ausbildungen und zeichnen sich durch kunden- und serviceorientiertes Denken aus. Kommunikation in Deutsch mit Kunden und Englisch mit Kollegen in den USA ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus haben wir eine hohe Motivation zur persönlichen Weiterentwicklung und sind versiert im Umgang mit MS Office. Unsere ausgeprägte Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität machen uns zu einem starken Team. Unsere Unternehmenskultur fördert neue Denkansätze und wir nehmen gerne Veränderungen an, um an unserer wachstumsorientierten Zukunft mitzuwirken.

Nova Biomedical | Wiesbaden

Als technischer Kundensupport bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail (Level 1), gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Du dokumentierst und pflegst wichtige Informationen zu Kunden, Projekten und Einsätzen in unserem CRM-System. Des Weiteren koordinierst du unsere Techniker bei Reparaturen und Wartungseinsätzen. Du unterstützt auch unsere Werkstudenten bei der Überprüfung und Vorbereitung von Kundensystemen. Eine medizinische oder technische Ausbildung (z.B. als Pfleger, medizinische Fachangestellte, MTA, in Medizintechnik oder Biotechnologie) oder eine vergleichbare Qualifikation sind von Vorteil. Du bringst ein kunden- und serviceorientiertes Denken mit und kommunizierst sowohl auf Deutsch mit unseren Kunden als auch auf Englisch mit deinen Kollegen in den USA. Zudem bist du motiviert, dich persönlich weiterzuentwickeln und stets lernbereit. Der Umgang mit MS Office ist für dich kein Problem. Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und eine hands-on-Mentalität runden dein Profil ab. Für dich sind neue Denkansätze wichtig und du bist offen für Veränderungen. Du möchtest Teil unserer stark wachstumsorientierten Zukunft sein.

Nova Biomedical | Mörfelden Walldorf

Als Mitarbeiter*in für den telefonischen Kundensupport (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Reklamationsfälle. Zusammen mit unserem Support-Team und anderen Abteilungen entwickelst du Lösungen für unsere Kunden. Du gewährleistest den technischen Kundensupport per Telefon und E-Mail (Level 1) und dokumentierst relevante Informationen in unserem CRM-System. Zusätzlich koordinierst du Reparatur- und Wartungseinsätze unserer Techniker und unterstützt bei der Überprüfung und Vorbereitung von Kundensystemen. Eine medizinische oder technische Ausbildung sowie kunden- und serviceorientiertes Denken sind Voraussetzung. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Erfahrung mit MS Office und Teamfähigkeit sind ebenfalls wichtig. Dein Profil wird durch eine hohe Lernbereitschaft und "Hands-on"-Mentalität abgerundet.

Nova Biomedical | Mainz

Sie sind verantwortlich für den technischen Kundensupport, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Dabei dokumentieren Sie relevante Informationen im CRM-System und koordinieren Reparatur- und Wartungseinsätze. Eine medizinische oder technische Ausbildung ist erforderlich, ebenso wie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Sie sind motiviert zur Weiterentwicklung, beherrschen MS Office und zeichnen sich durch Teamfähigkeit aus. Neue Denkansätze und Offenheit für Veränderungen sind für Sie wichtig, da Sie an unserer stark wachstumsorientierten Zukunft mitarbeiten möchten.

Nova Biomedical | Wiesbaden

Für unseren Standort Mörfelden-Walldorf suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für den telefonischen Kundensupport (m/w/d). Als erste Ansprechperson für technische Anfragen und Reklamationen bist du maßgeblich für die Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit dem Support-Team und anderen Abteilungen verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen den technischen Kundensupport per Telefon und E-Mail (Level 1) sowie die Dokumentation und Pflege von relevanten Unterlagen in unserem CRM-System. Die Koordination der Techniker bei Reparatur- und Wartungseinsätzen sowie die Betreuung unserer Werkstudenten bei der Überprüfung und Vorbereitung von Kundensystemen runden dein Aufgabengebiet ab. Sei Teil unseres engagierten Teams und starte jetzt durch!