Rieser IT Systeme GmbH | Wächtersbach
Du sehnst dich nach der Freiheit, deinen eigenen Arbeitsplatz selbst mitzugestalten? Deine Karriere bei Rieser IT Systeme bedeutet für uns, Dich beim Erreichen Deiner persönlichen Ziele zu unterstützen! Rieser IT Systeme ist ein innovativer IT-Dienstleister in Wächtersbach und betreut die IT-Systeme von Unternehmen im Main-Kinzig-Kreis und Rhein-Main-Gebiet. IT Servicetechniker / First-Level-Support (m/w/d): Aufgaben: Du optimierst die Arbeitsabläufe in Unternehmen durch intelligenten Einsatz von modernen IT Lösungen; Du führst eine Bestandsaufnahme der bisherigen IT Lösungen und Arbeitsprozesse in den Unternehmen unserer Kunden durch; Du führst Projekte von A bis Z selbständig vor Ort beim Kunden oder per Fernwartung durch; Du dokumentierst die Projekte ausführlich in unserem Doku-System; Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Du wartest und pflegst die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können; Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management); Betreuung der IT Systeme unserer Kunden per Fernwartung und vor Ort; Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail, per Fernwartung und vor Ort; Rationalisierung des IT Services, so dass du mit weniger Zeitaufwand mehr IT Systeme umfassend betreuen kannst. ‒
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