Sartorius Stedim Systems GmbH Jobs und Stellenangebote

Sartorius Stedim Systems GmbH | Göttingen

Als globaler Teamleiter für fünf Product Support Specialists sind Sie verantwortlich für eine optimale Betreuung unserer Kunden. Sie stellen sicher, dass alle Servicethemen rund um unsere Produkte vollständig und aktuell sind, um die Arbeit des Außendienstes zu erleichtern. Darüber hinaus agieren Sie als Ansprechpartner für den Kundendienst bei Produktentwicklungen und arbeiten eng mit anderen beteiligten Parteien zusammen, um unser Servicekonzept zu optimieren. Sie sind die Schnittstelle zwischen dem technischen Support und den Entwicklungs­experten, und unterstützen aktiv bei Problemlösungen und kontinuierlichen Verbesserungen. Zusätzlich sind Sie für den 3rd-Level-Support zuständig und arbeiten eng mit den Teams für Produktentwicklung und Qualität zusammen. Ihre Aufgaben umfassen die Bereitstellung vollständiger und praktikabler technischer Informationen sowie die Definition von Schulungsinhalten und -methoden. Sie geben Schulungen und bieten Vor-Ort-Unterstützung an. Weiterhin definieren Sie Wartungsprozesse und -intervalle und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Produktportfolios bei. Als Projektmanager für das Servicekonzept des zugewiesenen Produkts sind Sie maßgeblich an der Entwicklung beteiligt.

Sartorius Stedim Systems GmbH | Ulm

In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung im Außendienst im Bereich der Medizintechnik und stehen ihnen bei technischen Anfragen im Systems & Instruments Sektor zur Seite. Sie haben die Möglichkeit, Ihre mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst einzusetzen und von Ihren Kenntnissen im Pharma- und Biotechnologiebereich zu profitieren. Des Weiteren beherrschen Sie die Fehlerbehebung, Prüfung, Reparatur und Wartung von technischen Geräten und sind vertraut mit den Standards eines Reinraums. Kundenorientierung und Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken, ebenso wie ein professioneller Umgang mit Kunden und eine strukturierte Arbeitsweise. Deutsch und Englisch beherrschen Sie fließend in Wort und Schrift. Sie sind flexibel und gewohnt, sich an wechselnde Arbeitszeiten anzupassen, inklusive gelegentlicher Übernachtungen in Hotels. Sie sind reisebereit und ca. 80% Ihrer Tätigkeit liegt in der genannten Region. Zusätzlich kann es gelegentlich zu Einsätzen in der Schweiz und Österreich kommen. Wenn Sie unsere Werte Nachhaltigkeit, Offenheit & Freude teilen und in einem rasant wachsenden Unternehmen arbeiten möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Sartorius Stedim Systems GmbH | Baden Württemberg

Als Account Manager im Außendienst sind Sie Ansprechpartner für unsere Kunden im medizinischen Bereich und beraten sie in technischen Fragen rund um unsere Produkte im Bereich Systems & Instruments. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektro-, Medizin-, Automatisierungstechnik oder Maschinenbau mit Schwerpunkt Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie bringen mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst mit, vorzugsweise im Pharma-/ Biotechnologieumfeld. Sie sind versiert in der Fehlersuche, Prüfung, Reparatur und Wartung technischer Geräte und haben idealerweise Erfahrung im Reinraum-Umfeld. Neben hoher Kundenorientierung und Teamfähigkeit zeichnen Sie sich durch ein sicheres Auftreten und eine selbständige Arbeitsweise aus. Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift und sind bereit, flexibel zu arbeiten und sich an wechselnde Arbeitszeiten anzupassen. Reisebereitschaft von ca. 80% in der genannten Region, sporadischer Einsatz in der Schweiz und in Österreich sowie Übernachtungen in Hotels sind für Sie selbstverständlich. Wenn Sie unsere Werte Nachhaltigkeit, Offenheit & Freude teilen und motiviert sind, in einem schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Sartorius Stedim Systems GmbH | Göttingen

Als erfahrener Techniker im Außendienst der Pharmaindustrie bieten Sie 1st Level Support für Ihre zugewiesene Produktlinie. Mit Ihrem fundierten Wissen beraten Sie Kunden zu technischen Fragestellungen und erledigen eigenverantwortlich Serviceeinsätze wie Installationen, Inbetriebnahmen und Reparaturen. Für eine präzise Dokumentation der Arbeiten sorgen Sie im hoch regulierten Umfeld der Pharmaindustrie. Bei Bedarf unterstützen Sie auch Ihre Kollegen im technischen Außendienst mit Remote-Support und tragen zur Angebotserstellung bei. Mit einem Abschluss als staatlich anerkannter Techniker und langjähriger Erfahrung im technischen Außendienst haben Sie beste Voraussetzungen. Ihre fließenden Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Ihre Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.

Sartorius Stedim Systems GmbH | Göttingen

Im SAP ERP System erstellen Sie Angebote und bestellen Ersatzteile. Die Abwicklung von Service-Field Vorgängen liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, an nationalen und internationalen Service-Projekten teilzunehmen. Sie legen großen Wert auf Servicequalität und sind aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung von Back-Office-Prozessen beteiligt. Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung in ähnlichen Positionen und beherrschen den Umgang mit SAP. Mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten kümmern Sie sich gerne um Kunden und arbeiten sowohl selbstständig als auch im Team. Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und teilen unsere Werte von Nachhaltigkeit, Offenheit und Freude bei der Arbeit in einem schnell wachsenden Unternehmen.