Sysmex Europe SE | Norderstedt
Wir suchen einen IT-Profis für Microsoft Dynamics 365 CRM in der EMEA-Region, um optimale Systemfunktionalität zu gewährleisten. Unterstützen und beraten Sie Benutzer bei der Prozessimplementierung und gewährleisten Sie einen reibungslosen Ablauf der IT-Services. Einführung von Release-Management-Prozessen in enger Zusammenarbeit mit Schlüsselbenutzern. Überwachen und gewährleisten Sie die Datenverwaltung und definieren Sie Geschäftsanforderungen. Roll-out harmonisierter Prozesse für den Field Service und kontinuierliche Verbesserung der Serviceprozesse. Analysieren Sie relevante KPIs, erstellen Sie Berichte, schulen Sie Benutzer und erstellen Sie Lernressourcen. ‒
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