UNISONO Hospitality Management GmbH Jobs und Stellenangebote

UNISONO Hospitality Management GmbH | Lörrach

Werde Teil unseres stetig wachsenden Teams und ergreife die Chance, als Supervisor / Account Manager (m/w/d) in unserer Reservierungsabteilung durchzustarten. Dein Einstieg ist flexibel nach Absprache möglich und der Arbeitsort befindet sich in Lörrach, DE. In Vollzeit bist du für ein kleines Portfolio von Individualhotels im Bereich Reservierung und Backoffice verantwortlich. Aktiv bearbeitest du Reservierungen unserer Hotels und betreust Gästeanfragen telefonisch und per E-Mail. Dank des engen Kontakts zu deinen Partnerhotels und deren Teams kannst du sicherstellen, dass wir unsere Dienstleistungen in bester Qualität anbieten. Voraussetzung ist Erfahrung am Front-Office und/oder in der Reservierungsabteilung sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise. Kundenkontakt macht dir Spaß und du beherrschst Deutsch fließend, idealerweise zusätzlich eine weitere Fremdsprache. Zudem bist du bereit, gelegentlich auch an Samstagen (tagsüber) zu arbeiten.

UNISONO Hospitality Management GmbH | Lörrach

Das Support-Center Lörrach betreut ca. dreissig Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz in verschiedenen Bereichen wie Reservation-Management, Remote Rezeption und Digital Content Marketing. Mit Unterstützung von UNISONO Hospitality Management können sich die Hotelpartner auf ihre Gäste und Mitarbeiter konzentrieren und dabei Fixkosten senken. Die Hotels haben die Möglichkeit, einzelne Teilbereiche oder das gesamte Management an UNISONO auszulagern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/einen Reservierungsmitarbeiter/in, die/der sich leidenschaftlich um die Gästereservierungen kümmert. Der Arbeitsort befindet sich in Lörrach, DE und die Anstellung kann auf Vollzeit oder Teilzeitbasis erfolgen.

UNISONO Hospitality Management GmbH | Hamburg

Um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden, eröffnen wir 2023 in Hamburg einen neuen Standort und suchen einen Reservation Supervisor (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Gemeinsam mit der Standortleiterin baust du ein neues Team auf und übernimmst die Leitung des Büros. Als Experte im Reservierungsmanagement bist du ständig im Kontakt mit unseren Partnerhotels und sorgst für die Bearbeitung der Buchungen. Du achtest auf die hohe Qualität unserer Dienstleistungen und unterstützt bei der Integration neuer Hotels. Zudem förderst du deine Mitarbeiter durch Schulungen und besuchst regelmäßig unsere Partnerhotels (geringe Reisetätigkeit).

UNISONO Hospitality Management GmbH | Hamburg

Für unseren neuen Standort in Hamburg suchen wir einen Reservation Account Manager (m/w/d). Du leitest das Büro und baust ein neues Team auf. Dabei motivierst und führendu ein Team von Hotelexperten im Bereich Reservierungsmanagement. Aktive Kommunikation mit unseren Partnerhotels sowie Bearbeitung von Reservierungen gehören zu deinen Aufgaben. Die Qualität unserer Dienstleistung stellst du sicher und begleitest das Onboarding neuer Hotels. Zudem förderst du deine Mitarbeiter durch Fachschulungen und besuchst gelegentlich bestehende und neue Partnerhotels. Voll- oder Teilzeit möglich, mit geringfügiger Reisetätigkeit.