Zentiva Pharma GmbH Jobs und Stellenangebote

Zentiva Pharma GmbH | Deutschland, Workingfromhome

In unserer Elternzeitvertretung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Inside Sales Representative (m/w/d) – remote, befristet für 18 Monate. Ihr Hauptaufgabenbereich umfasst den proaktiven Verkauf von rezept- und apothekenpflichtigen Arzneimitteln sowie den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Customer Service und dem Key Account Management zusammen, um eine optimale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Die Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten sowie die Dokumentation von Gesprächen erfolgt in einem vorgegebenen System. Zur effektiven Kommunikation mit Kunden nutzen Sie verschiedene digitale Kanäle wie Videotelefonie, Webinare, C-Browsing und Chat. Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise mit kaufmännischem oder vertrieblichem Schwerpunkt, sowie mindestens 2 Jahre Vertriebserfahrung mit. Erfahrungen in der Pharmaindustrie und/oder telefonischem Vertrieb sind von Vorteil. Zudem sollten Sie Kenntnisse im Umgang mit SAP- und CRM-Systemen sowie MS Office haben. Eine hohe Kommunikationsstärke, Freude am Telefonieren und Leidenschaft für den Vertrieb sind ebenfalls wichtig. Zielstrebigkeit, Flexibilität und Selbstmotivation runden Ihr Profil ab. Eine Ausbildung zum geprüften Pharmareferenten (nach §75 AMG) wäre von Vorteil.

Zentiva Pharma GmbH |

Wir suchen einen Inside Sales Representative (m/w/d) für eine Elternzeitvertretung. Die Stelle ist remote und befristet für 18 Monate. Zu den Aufgaben gehört der Verkauf von rezeptpflichtigen und apothekenpflichtigen Arzneimitteln durch proaktive Produktansprache. Außerdem gehört der Aufbau und die Betreuung von Kundenbeziehungen, in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Service und dem Key Account Management, zu den Hauptaufgaben. Es ist wichtig, Kundendaten zu erfassen und zu pflegen sowie Gespräche im System zu dokumentieren. Verschiedene digitale Kanäle wie Videotelefonie, Webinare, C-Browsing und Chat bieten optimale Möglichkeiten zur Kundenkommunikation. Die Bewerbung für die Stelle setzt eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem oder vertrieblichem Schwerpunkt, mindestens 2 Jahre Vertriebserfahrung (ideal in der Pharmaindustrie oder im telefonischen Vertrieb), praktische Kenntnisse im Verkaufsgespräch und im Umgang mit SAP- und CRM-Systemen sowie MS Office voraus. Kommunikationsstärke, Freude am Telefonieren, Leidenschaft für den Vertrieb, Zielstrebigkeit, Flexibilität und Selbstmotivation sind essenziell. Eine Ausbildung zum geprüften Pharmareferenten nach §75 AMG ist von Vorteil.

Zentiva Pharma GmbH | Berlin

Als (Senior) Customer Service Expert (m/w/d) bei ZENTIVA sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung der internen und externen Prozesse in Bezug auf Order to Invoice und Claim to Cash, speziell für den Schweizer Markt. Sie kümmern sich um die Anlage und Pflege von Kundenstammdaten, das Order Management und die Auftragsüberwachung für Deutschland und die Schweiz. Ihre Aufgabe ist es, Fehlerquellen im „Order-To-Cash“ Prozess zu identifizieren und zu lösen, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen. Des Weiteren erstellen Sie Statistiken und Auswertungen nach Bedarf und sind Ansprechpartner für Kundenanliegen. Sie unterstützen das Team beim Training und arbeiten eng mit anderen internen Abteilungen zusammen.

Zentiva Pharma GmbH | Berlin

Als Senior Customer Service Expert (m/w/d) unterstützen Sie das Team von ZENTIVA, einem zuverlässigen Partner im Gesundheitssystem. Ihre Aufgaben umfassen die Weiterentwicklung interner und externer Prozesse für den Order-to-Cash-Prozess, die Verwaltung von Kundenstammdaten, das Order Management sowie die Fehleridentifikation und kontinuierliche Verbesserung des gesamten Prozesses. Sie erstellen Statistiken, sind Ansprechpartner für Schweizer Kunden und unterstützen das 1st Level Customer Service Team. Zusätzlich helfen Sie bei Trainings im Team und externen Customer Service. Wenn Sie eine spannende Position als erfahrener Customer Service Expert suchen, bewerben Sie sich jetzt bei ZENTIVA. Warten Sie nicht, sondern nutzen Sie diese Chance und Ihre Perspektiven bei einem zukunftsorientierten Unternehmen.